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NTTフレッツ光に申し込もうかなぁって思っても、何だか様々な特典がついていたり、それぞれに条件があったり、評判を調べたり。。
更に、NTTフレッツ光のプラン自体、NTT東日本と、NTT西日本とでは違ったりもしますよね?

 

それでネット内を徘徊して疲れちゃったーって方は大勢います。
勿論、私は何度もキャンペーン適用なども受けていますが、最初は同じくくたくたでした。

 

それは、引っ越しするタイミングだったので、あー引越しの手配もしないといけない。。
電機やガス、不動産契約、それにインターネット回線。。(+o+)
んもー お手上げ状態でした。

 

そこで、ある注意点をいくつか網羅し、あなたにも楽をして尚且つ納得のいく契約が出来るよう伝授しますね?

 

最重要ポイント!

電話ではなく、必ずwebから申し込む事!
これは他のサイトや記事でも申し上げているので、重複しますが、電話だと気軽に出来てしまうので、つい電話でしちゃうんですよね?
その場合、キャンペーン適用外になってしまう事があったり、後に言った言わないのトラブルに発展してしまう確率がかなり高いのです!

 

それは、キャンペーン適用の条件として、小さく「このサイトから申し込んだ場合」とか「キャンペーンコードをお伝え頂いた方限定!」とかいった事が書かれてあったりするからです。
ついつい楽だからと電話で申し込みを完了してしまうと、後になって、あれ?キャンペーンのキャッシュバックは?と書類をよく読んだら適用外だった。。って事が多々あるという事です。

 

web申込みの勘違いで一番多いのは、web申込みをした時点で契約成立になっちゃうんじゃないだろうか?と思われる部分です。
web申込みって、記載内容は設置先の郵便番号や住所、連絡先の電話番号(固定電話のあるなしは関係ありません。)程度の記入で済むのです。

 

きっと、あなたはこう思うでしょう!

 

だってー、プランの詳細とか、金額とか分からないまま申し込んで大丈夫なの??
違いますか?

 

この部分が大きな勘違いなのですが、このweb申込みって、店頭で言うと窓口に座った程度の事なのです。
これは、実際の流れを体験したことがない方が、適当に記事を書いているケースが多いので混乱する原因だと思います。
申込みって名前が付くと、つい契約?って勘違いしてしまいますよね?

 

でも、実際の流れは、以下に記載しますが、電話でプランを提案してもらい、そこで決められるのです!
当然の話ですが、窓口に座った程度の事ですので、気に入らければ、んじゃやめとく!の一言でOK!
後は何もありません。
勿論、面倒な手続きとか、セールス電話すらないですね。。

 

だって、まだ何も契約すらしてないのですから当然ですよね?
窓口に座って話を聞いたら、契約成立とかあります??(^o^)

 

web申込みは、電話予約位に思っていてもいいくらいです。
(実際私は、多数の代理店に一斉にweb申込みをして、電話対応を含めその中から気に入った内容の所に決定してきました。)

 

web申込みは、設置先の条件やプランを調べてもらう為のものであり、必ず折り返し電話があり、そこでじっくりと聞きたい事や自分に適した契約内容を話し合います。
電話申込みをしてしまうと、キャンペーン適用外になったりトラブルの元になったりするばかりか、記録すら残りません。
また、それを知らずに、電話をかけても繁忙期は中々繋がらず、ちょっと聞きたいだけなのに。。と思っても数時間待ちとか当たり前です。
その結果、折り返し予約などといった面倒な手続きを取らなければなりません。

 

それなら、サクッとweb申込みをして電話をかけてもらう方が話も早いし、確実です。
繁忙期のコールセンターって電話がなりまくりで、取りたいと思っても取れないくらいの状態で、まるで戦場なのです。
(ここだけの話、代理店だって、申し込みの可能性のあるお客様と、質問だけのお客様のどちらを優先して電話をかけるかお分かりですよね?)

 

web申込みをしたからといって、契約成立にはなりませんし、記入項目も少ないです。
優先して、聞きたい事も聞けるので、トラブルを避ける意味も込めて、多少手間に感じるかもしれませんが、絶対web申込みをされる事をお勧め致します。

 

<NTTフレッツ光 申込みの流れ>

 

★ webで申込み
(契約成立ではありません!受付窓口に座った程度の事です。)

 

★ 折り返し電話がかかって来ますので、その時に自分の希望等を伝えます。

 

★ プラン説明や金額、キャッシュバック条件などの話し合い、
(こちらが最初に提供する情報は設置先の住所、名前、連絡先程度です。その環境を代理店側が調べてくれて、お得なプランを提案してくれます。)

納得がいかない場合は、この段階で断れば後は何もありません。

(引越しシーズンは超繁忙期ですので、セールス電話すらかかってきませんよ!)

 

★ 納得がいけば実際の工事日の決定
(裏情報ですが、目安として2/20〜3/20あたりって、1日考えますって次の日に決定を延ばすと1週間、2日伸ばすと1か月先とかになってしまいます。)

 

★ 契約書類などの到着
(設置先住所に届き、電話での話通りかきちんと確認出来ます。)

 

★ モデムの到着
(基本的には工事日に持ってきてくれて設置してくれますが、ケースによったら発送されてきて、遠隔操作で設定してくれるケースもあります。)

 

★ 実際の工事
(工事と言うと大げさですが、外の部分は勝手にやってくれますし、室内は配線程度が一般的です。)

 

★ キャッシュバックなどの申請
(自動でしてくれる所もありますが、大体はこちらから申請する形が多いです。書類到着時に説明書きも同封されているのが一般的です。)

 

★ やったー インターネット接続です!存分にインターネットの世界をお楽しみ下さい!

 

因みに、工事日までに、接続するパソコンやタブレットとLANケーブル、延長ケーブルを用意しておいた方が良いです。
(モデムに付属している場合もありますが、短かったり、あまり良い品質の物ではない場合があるからです。)

 

詳細は、それぞれのリンク先のサイト説明を参照して下さい。

 

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<NTTフレッツ光 申込みで電話がかかってきた時、聞いておくべきポイントとは。。?>

1 希望のキャンペーンがあるなら、キャンペーンを使いたい旨やキャンペーンコードがあれば伝える。

 

2 設置先の郵便番号、住所、電話番号(固定回線はあってもなくてもOKです。)の確認。
(申し込み時に記載しているので、確認程度で大丈夫です。)

 

3 自分が使えるタイプのプランを聞く

 

4 初期費用の有無を聞く

 

5 月額費用はいくらかかるか聞く

 

6 キャンペーンの適用条件を聞く

 

7 オペレーターと十分話し合い、納得すれば申込み手続きの詳細に移る。
(話が合わなければこの段階であっさり断れますし、その後何か手続きを取らないといけないといった事もないので安心です!)

 

8 申込み手続きをする前に、代理店の会社名と電話での担当者名をメモしておく

 

9 緊急時の連絡先を聞いてメモしておく

 

10 工事日の話し合いをし、出来るだけその日に決定する。

 

11 契約書類の到着日、モデム発送のケースの場合その到着日をおおまかに聞いて把握しておく

 

12 キャッシュバックなどの特典申請方法の再確認!

 

13 工事日当日までにこちらがしておくべき作業や用意する物があるか聞いておく

 

14 工事日当日に寝坊しない様頑張る (*^_^*)

 

 

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(重要!)NTTフレッツ光 申込み前に必ず確認すべきポイントとは?

 

 

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