NTTフレッツ光お申込み特に多い質問

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NTTフレッツ光お申込み特に多い質問

NTTフレッツ光お申込み特に多い質問

NTTフレッツ光とは?

こちらのページが参考になります。⇒フレッツ光とは?

「フレッツ 光ネクスト」?「Bフレッツ」?プランの違いが分からないんだけど。。

これは、NTT東日本とNTT西日本で提供しているサービスも違うし、戸建、集合住宅などの環境によっても使えるプランが変わります。
自分が一番どのプランに適しているのか?知りたい時は、電話で聞くのではなく、必ずweb申込みをして聞いてみて下さい。
その方が効率的ですし、後にトラブルに発展しません!
(電話だとキャンペーン適用外になったり、返答も後回しにされますよー)
良ければ手順や、私の失敗談も含めて参考にしてみて下さい。
マジか!NTTフレッツ 光 申込み失敗で特典貰えず。。

自分に合うプランや料金が分からない!

これも環境によって使えるプランが変わったり、キャンペーンの内容が変わったりするので、一般には分かりにくいのが普通です。
だからこそ、上記にもあります様に、電話で聞くのではなく、必ずweb申込みをして下さい。
web申込み=契約ではなく、電話で質問する為の順番取りの様な物です。
そこで話を聞いて、納得しなければ、んじゃやめとく!でOKです。
後に何かあるといった事はありません。
質問だけの電話は、後回しにされますので、話を聞きたいのなら、余計にweb申込みをお勧め致します。
良ければ手順や、私の失敗談も含めて参考にしてみて下さい。
(重要!)NTTフレッツ光 申込み前に必ず確認すべきポイントとは?

定額で使い放題なの?

はい。インターネットサービスプロバイダに接続するための通信料が完全定額となります。
また、フレッツ光ライトという従量課金制のサービスもあります。

初期費用っていくら?

これもNTT東日本、NTT西日本でも異なるし、戸建、集合住宅でも異なります。
設置先の郵便番号や住所などがわかれば、簡単に調べてくれて、適したプランや費用も教えてくれるので、まずは、web申込みをしましょう!
引越しシーズンは、どこも大変混雑するので、もたもたしていると、何か月もインターネットが使えない状態になったりしますよー
良ければ手順や、私の失敗談も含めて参考にしてみて下さい。
(重要!)NTTフレッツ光 申込み前に必ず確認すべきポイントとは?

月額費用っていくら?

これもNTT東日本、NTT西日本でも異なるし、戸建、集合住宅でも異なります。
設置先の郵便番号や住所などがわかれば、簡単に調べてくれて、適したプランや費用も教えてくれるので、まずは、web申込みをしましょう!
引越しシーズンは、どこも大変混雑するので、もたもたしていると、何か月もインターネットが使えない状態になったりしますよー
良ければ手順や、私の失敗談も含めて参考にしてみて下さい。
(重要!)NTTフレッツ光 申込み前に必ず確認すべきポイントとは?

プロバイダの決め方が分からない。

個人的に言えば、そう大差ないと思っています。
私はヤフーオークションをしたり、GyaOの無料動画を見るのでYahoo BBを選んでいますが、あなたの使い方によって、オペレーターさんがぴったりの所を提案してくれるので、動画をよくみます。とか安い方がいいです!といった希望を伝えておくと、プロの観点から、お勧めのプロバイダの提案をしてくれるので安心です。
良ければ手順や、私の失敗談も含めて参考にしてみて下さい。
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工事って大変なの?

工事ときくと壁に大きな穴をあけて一日がかり?とか勘違いされる方も多いですが、外の回線は電柱に登ってやってくれるので、こちらには全く影響ないですし、万が一配線上、壁に穴を開けたりする場合でも、ごく小さな物です。室内に関しては工事と言うより、配線のイメージですね?
また、繁忙期は特に、土日・祝日も工事をしてくれる所も多く。立会いは、パソコンが苦手な方でもOKです。
また、ご本人でなくとも、ご家族の方や家にいらっしゃる方の立会いがあれば工事可能です。 工事自体でお客さまにお願いする作業はありません。
もう、設定までサクッとやってもらうと楽チンです。
設定するパソコンやタブレットなどの端末は用意しておいて下さいね?

申し込んだらどれ位で工事完了?ネットはいつ頃から使える?

ぶちゃけ、繁忙期は早い物勝ちです!今すぐ申し込んでもよい位、コールセンターの電話はなりまくりです。
こちらの記事にも書いていますが、工事日程を1日ずらすと、1週間先に、2日ずらすと1か月先になるなんてのはざらです。
もたもたしていると、何か月もインターネットが使えない日々が続きます。
あなたが思っているよりも、競争率は激しいですよー
良ければ手順や、私の失敗談も含めて参考にしてみて下さい。
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とにかく急いでインターネットを使いたい!

残念ながら、皆さん思うことは同じです。
だからこそ、いち早いweb申込みをお勧めしています。
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ただ、こちらのビジョンさんには、最短2日で開通といった特別なプランがあります。
これもweb申込みが前提ですので、必ずwebから申し込んで、話し合いをし、納得したら申し込んでみて下さい。
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工事日に絶対、立ち合いが必要?

基本的に室内に入るので、立ち合いが必要です。
しかし、環境によったら、自分でモデムを繋いで、後は遠隔操作で設定してもらえる場合もあります。
こればかりは、設置先の環境によるので、実際にweb申込みをし、折り返し電話があった時に質問すると、その時点で分かります。
良ければ手順や、私の失敗談も含めて参考にしてみて下さい。
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固定電話を持っていないとダメ?

フレッツ光は、電話回線を使用しませんので、電話回線をお持ちでない方もお申込み・ご利用可能です。

固定電話も一緒に使いたい!

フレッツ光には光電話といったインターネット回線を利用した電話が使えます。
電話代金も抑えられ、音質も良く普通に使えるので、使われる方が大変多いです。
こういった電話は通常IP電話と言われ、IP電話同士だと、無料で通話が可能などのメリットがあります。
希望として、オペレーターさんにお伝え頂くと、詳細な案内を聞くことが可能です。
良ければ手順や、私の失敗談も含めて参考にしてみて下さい。

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既に電話回線を持っているんだけど、光電話にしたら番号変わるの?

これもよく聞かれるポイントですが、基本的に番号はそのまま利用可能です。
但し、一部例外もありますので、web申込みをし、折り返し電話があった時にオペレーターさんに詳細をお聞きください。

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NTTフレッツ光は、代理店経由じゃないと申し込めないの?

いいえ、NTT東日本、NTT西日本の公式サイトからのお申し込みも可能です。
しかし、代理店経由にする事により、代理店独自のキャッシュバックや特典が付くので、絶対代理店経由の方がお得です!
金額設定は、環境やプランに左右されるので、変わりますが、内容は同じで、代理店によったら、独自のキャッシュバックや特典、金額負担などがあったりもするので、利用しない手はないと思います。

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引越し先で使いたいけど、使えるの?

引越し時に新規で申し込まれる方と、移転手続きによる方の2タイプあります。
まず、引っ越し先がNTT東日本の管轄か、NTT西日本の管轄かで変わります。
次に、戸建なのか集合住宅なのかで変わります。
しかしながら、集合住宅でも戸建扱いになる場合もありますし、そもそもNTTフレッツ光が使えないケースもまれにあります。
web申込みをされると、その時点で、代理店が勝手に調べて、使えるならその中からベストな選択をしてくれるので、安心です。
引越し先の郵便番号、正式な住所、電話番号(あればでOKです。)が分かれば、折り返し電話がかかってきますので、どういった風にすれば良いのかアドバイスが貰えます。
今現在、NTTフレッツ光を使っているなら、コラボに乗り換えすると、大変お得です。

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フレッツ光,申し込み,NTT西日本,キャッシュバック,特典,wimax,インターネット,申込み尚、引っ越しシーズンは大変込み合いますので、急いだ方が良いですね!

 

未成年でもOKですか?

20歳未満の学生さんなどは、ご両親などの同意が必要となります。
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光ポータブルって何ですか?

光ポータブルは、フレッツ光のモバイルWi-Fiルーターをたった300円で利用できて、家でも外でも使えるサービスです。
全国のフレッツスポットも使えますので、大変便利です。

その他、気になる事があれば、必ずweb申込みをしてから、質問事項をまとめて、聞くことをお勧めします。
また、引っ越し繁忙期は、1日決定を遅らせるだけで、工事が1週間以上先になってしまうほど込み合います。
下手をすると、1か月近く、インターネットが使えないといったケースも多々あるので、出来るだけ早期に決定する事をお勧め致します。
参考
(重要!)NTTフレッツ光 申込み前に必ず確認すべきポイントとは?

 

 

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